Проекты

Краткое описание

Проект предполагает проведение комплекса мероприятий, способствующих развитию общественного контроля за состоянием многоквартирных домов в Удмуртской Республике. В ходе проекта будет организовано проведение 4-х часового курса теоретических и практических мероприятий "Реализация общественного контроля за предоставлением услуг ЖКХ" в ходе которых слушатели получат актуальную информацию по вопросам содержания жилья, проведения текущего и капитального ремонта, предоставления коммунальных услуг . Мероприятия пройдут в 5 городах: Ижевске, Воткинске, Сарапуле, Можге, Глазове. В 7 муниципальных районах с наибольшим количеством многоквартирных домов будут проведены разовые обучающие лекции на тему реализации общественного контроля в сфере ЖКХ. В каждом городе мероприятия посетит не менее 30 человек, районе - 20 человек. В ходе проекта в городе Ижевске будет работать центр развития общественного контроля за предоставлением жилищно-коммунальных услуг. Жители смогут получить консультации экспертов по вопросам, связанным с содержанием многоквартирных домов и их ремонтом. При необходимости в каждом конкретном случае специалисты центров проанализируют договор управления многоквартирным домом, перечень работ и услуг по содержанию общего имущества, размер платы за них, периодичность выполнения работ по текущему и капитальному ремонту и предоставят консультации по интересующим вопросам. При обнаружении нарушений заявителям будет оказана помощь в составлении необходимых заявлений в адрес исполнителей услуг, в том числе с помощью системы ГИС ЖКХ, контрольных и надзорных органов, а при необходимости и в суд. Для организации жилищных активистов, осуществляющих общественный контроль за предоставлением услуг ЖКХ в городах и муниципальных районах реализации проекта в прочное сообщество будет проведена конференция. В ходе конференции участники смогут познакомиться друг с другом, поделиться практическим опытом решения проблем, сопровождающих предоставление услуг ЖКХ, обсудить интересующие их вопросы. Актуальные тенденции развития сферы ЖКХ раскроют эксперты федерального и республиканского уровня. В процессе проведения мероприятий совместно с целевой аудиторией проекта будут составляться анкеты состояния многоквартирных домов. На сайте организации начнет работать карта состояния многоквартирных домов одного из микрорайонов города Ижевска. Посетители ресурса смогут увидеть передовые и отстающие дома в вопросах содержания общедомового имущества, ознакомиться с размером платы, установленным в данных домах, оценить эффективность работы управляющей организации и совета дома. Кроме того, на одном из региональных телеканалов Удмуртии будет реализован цикл из трех телепередач по тематике проекта. В 5 городах региона будут проведены круглые столы по актуальным вопросам предоставления и оплаты услуг ЖКХ. В мероприятиях примут участие представители органов государственной власти и местного самоуправления, исполнителей услуг ЖКХ, активных собственников жилья.

Цель

1. Создание механизмов, способствующих развитию общественного контроля за предоставлением жилищно-коммунальных услуг

Задачи

1. Просвещение и консультирование жителей многоквартирных домов в вопросах предоставления жилищно-коммунальных услуг, контроля за их состоянием многоквартирных домов
2. Обмен опытом между жилищными активистами, проработка и решение возникающих практических вопросов совместными усилиями, в том числе, с участием привлеченных экспертов в сфере ЖКХ
3. Просвещение широкого круга целевой аудитории проекта в вопросах предоставления жилищно-коммунальных услуг, контроля за их состоянием многоквартирных домов, повышение заинтересованности и активности жителей многоквартирных домов в вопросах содержания многоквартирных домов, контроля за их состоянием
4. Изучение работы управляющих организаций, составление потребительского рейтинга управляющих организаций

Обоснование социальной значимости

В настоящее время сфера ЖКХ находится под пристальным вниманием государства и общества, поскольку значительное число потребителей не удовлетворены качеством услуг, оказываемых в данной сфере. Это подтверждается аналитикой Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ НП «ЖКХ Контроль» (http://gkhkontrol.ru/2020/07/64769) по итогам анализа обращений граждан во втором полугодии 2020 года и опытом работы нашей Общественной организации. Предпосылки такого положения вещей разные. Это и изношенность коммунальной инфраструктуры, и злоупотребление своими правами участников рынка сферы управления многоквартирными домами и т.д. Наряду с этим, существенную роль в формировании негативных тенденций в сфере ЖКХ оказывает невысокая грамотность населения в вопросах содержания многоквартирных домов и, как результат, невозможность решать проблемы, возникающие в процессе повседневного взаимодействия с управляющими организациями. Все это способствует появлению у рядовых собственников жилья и жилищных активистов, состоящих в советах многоквартирных домов, бесхозяйного отношения к многоквартирному дому, снижению инициативности в вопросах управления им. В свою очередь это сказывается на качестве общественного контроля над предоставлением услуг по содержанию жилья. В таких условиях рыночная модель предоставления жилищно-коммунальных услуг, оплачиваемых исключительно за счет потребителей, реализуется недостаточно эффективно. Потребитель должен быть грамотным заказчиком данных услуг и контролировать их предоставление. Безусловно невозможно добиться того, чтобы каждый жилец многоквартирного дома досконально разбирался в сфере ЖКХ, этого и не требуется. В соответствии со ст. 161.1. Жилищного кодекса РФ в каждом многоквартирном доме должны создаваться советы многоквартирных домов. Именно они представляют интересы собственников жилья в отношениях с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, чаще всего инициируют проведение общих собраний собственников по вопросам содержания жилья. Поэтому важно, чтобы в советы многоквартирных домов входили грамотные, инициативные собственники жилья, способные осуществлять реальный общественный контроль за состоянием многоквартирных домов и принимать меры к своевременной защите прав собственников жилья.

География проекта

Удмуртская Республика: - город Ижевск, город Воткинск, город Сарапул, город Можга, город Глазов, - районы: Сарапульский, Завьяловский, Балезинский, Якшур-бодьинский, Увинский, Игринский, Воткинский.

Целевые группы

1. Председатели и члены советов многоквартирных домов, активные собственники жилья